Operação

Hospedagem e Infraestrutura

Como entregamos e hospedamos

• Todo site é hospedado no Cloudflare Pages via GitHub. Apenas a Keves tem acesso ao painel — o cliente nunca recebe credenciais de infraestrutura.
• Explique o que é Cloudflare Pages e GitHub.
• Domínio: indicamos a compra via Hostinger por ser a plataforma que permite configurar facilmente um email corporativo para o cliente.
• Email corporativo está INCLUSO no pacote do Site One-Page: após a compra do domínio pelo cliente, a Keves configura uma caixa de email profissional (ex: contato@nomedaempresa.com.br). Explique o que é email corporativo e por que é importante para a credibilidade do negócio.
• Subdomínio de preview: antes de ir ao ar oficialmente, o site é disponibilizado em um subdomínio da Keves (ex: preview.kevesmedia.com.br/nomedocliente) para o cliente visualizar e aprovar.

Ferramentas utilizadas na construção

• Cloudflare Pages: hospedagem e deploy
• GitHub: versionamento e repositório do código
• Hostinger: compra de domínio e configuração de email corporativo
• Titan: plataforma de email corporativo integrada ao domínio
• Google AI Studio: desenvolvimento assistido por IA
• Gemini Pro: IA generativa para criação e revisão de conteúdo
• Perplexity Pro: pesquisa e validação de informações
• Claude Pro: IA para estratégia, textos e documentação
• Vercel: hospedagem alternativa para projetos que exigem backend serverless, usado quando necessário
• Supabase: banco de dados e autenticação para projetos que precisam de funcionalidades mais complexas, usado quando necessário

Briefing do Cliente

O que precisamos para começar

Explique que o prazo de 10 dias úteis só começa a contar após o recebimento de TODOS os dados abaixo. Nenhum dado faltando = nenhum prazo rodando.

DADOS DA EMPRESA:

• Razão social: Necessário para contratos e registros oficiais.
• Nome do responsável/contato que decide a venda: Para comunicação direta e aprovações.
• CNPJ: Para faturamento e registros.
• Número de WhatsApp: Para o botão flutuante no site, permitindo contato rápido dos clientes.
• Email corporativo: Se já tiver; se não, será criado após compra do domínio. Fundamental para comunicação profissional.
• Nicho de atuação: Para direcionar o design e a linguagem do site.
• Produto ou serviço principal ofertado: O foco principal da página para conversão.
• Endereço completo: Rua, número, complemento, CEP, bairro, cidade, estado. Importante para SEO local e confiança.
• Horário de funcionamento: Informação essencial para os visitantes do site.
• Slogan (se houver): Para reforçar a marca na página inicial.

IDENTIDADE VISUAL:

• Logotipo em alta resolução: Preferencialmente PNG com fundo transparente, para aplicação limpa no site.
• Cores da marca: Códigos hexadecimais se possível, ou referências visuais, para manter a consistência visual.

CONTEÚDO:

• Fotos profissionais: Do espaço, produto ou equipe. Imagens reais convertem mais que fotos de banco de imagens.
• Textos de cada seção: Sobre, Serviços, depoimentos se houver. O cliente conhece o próprio negócio melhor que ninguém.
• Links de redes sociais: Instagram, página no Facebook, TikTok, perfil no Google. Para criar um ecossistema digital conectado.
• Descrição breve de expectativas: Objetivos e metas aplicados ao site, para alinharmos o resultado final com o esperado.

Processo de Entrega

Como construímos o site

Descreva as etapas técnicas internas (o que acontece depois que o briefing chega):

• Etapa 1 — Organização do material: verificação de todos os dados, solicitação de itens faltantes antes de iniciar.
• Etapa 2 — Estrutura base: criação da estrutura HTML, definição de paleta e tipografia com base na identidade da marca.
• Etapa 3 — Desenvolvimento: codificação de todas as seções (Hero, Sobre, Serviços, Prova Social, CTA, Contato, Rodapé) + botão WhatsApp flutuante.
• Etapa 4 — Responsividade: adaptação e testes em mobile, tablet e desktop.
• Etapa 5 — SEO básico: title, meta description, alt nas imagens, Open Graph para compartilhamento social.
• Etapa 6 — Deploy em preview: publicação no subdomínio da Keves e envio do link ao cliente para visualização e aprovação.

Revisões e Aprovação

Como funciona o processo de revisão

Regras claras e objetivas:

• Após receber o link de preview, o cliente tem direito a 2 rodadas de revisão incluídas no valor do projeto.
• Rodada 1: o cliente analisa o site completo e envia TODAS as solicitações de ajuste de uma só vez. Não são aceitas solicitações parciais ou em etapas.
• Rodada 2: após os ajustes da Rodada 1 serem aplicados, o cliente tem mais uma oportunidade de solicitar ajustes — novamente, todos de uma só vez.
• Após as 2 rodadas: qualquer alteração adicional é cobrada separadamente, com orçamento individual por item solicitado.

Explique o motivo desta regra de forma humana: não é burocracia, é para garantir que o processo seja eficiente para os dois lados e que o prazo de entrega seja respeitado.

Pós-entrega

Depois que o site vai ao ar

• Após aprovação final e pagamento dos 70% restantes, o site é publicado no domínio oficial do cliente.
• A Keves realiza um follow-up em 30 dias para verificar funcionamento, tirar dúvidas e apresentar serviços complementares se aplicável.
• Hospedagem mensal (R$49,90) passa a ser cobrada a partir do 2º mês.
• O cliente não tem acesso ao código-fonte ou painel de hospedagem — qualquer atualização no site deve ser solicitada à Keves.
• Explique por que isso é uma vantagem para o cliente (suporte contínuo, sem risco de o cliente quebrar o site acidentalmente).